Pop-ups hebben een slechte naam, en meestal terecht. Niet omdat het gereedschap slecht zou zijn, maar omdat de standaardinstellingen zelden ter discussie worden gesteld. Een pop-up die na twee seconden over het halve scherm springt, kost u meer bezoekers dan hij aanmeldingen oplevert. Een goed getriggerde pop-up stoort daarentegen niemand.
Hier allebei: hoe u er een bouwt, en hoe u hem zo instelt dat hij niet irriteert.
Voorwaarde
De Popup Builder hoort bij de Pro-versie. In de gratis versie hebt u een aparte plugin nodig.
Elementor Pro: Popup Builder, Theme Builder en formulieren liggen in dezelfde licentie — voor velen de eigenlijke reden om niet bij Free te blijven. Bekijk Elementor Pro
Een pop-up aanmaken
Onder Sjablonen → Pop-ups maakt u een nieuw sjabloon aan. De editor is dezelfde als anders, alleen is het vlak de pop-up in plaats van een pagina.
U bouwt de inhoud zoals gewoonlijk: een kop, één, twee zinnen, een formulier of een knop. Houd het kort. Een pop-up is een onderbreking; hoe langer hij nodig heeft om gelezen te worden, hoe zekerder hij wordt weggeklikt.
Onder het tandwielsymbool linksonder stelt u de pop-up zelf in: breedte, hoogte, positie, overlay, animatie en of er een sluitkruisje is. Over het sluitkruisje zo meteen meer — het is belangrijker dan het eruitziet.
De drie tabbladen van de weergavelogica
Bij het publiceren komt het onderdeel dat over succes of ergernis beslist. Elementor vraagt drie dingen uit.
Voorwaarden — waar de pop-up verschijnt. Hele website, alleen bepaalde pagina's, alleen berichten uit een categorie. Wees hier zo eng mogelijk. Een nieuwsbriefpop-up op de contactpagina is een stoorzender: de bezoeker is net bezig u te schrijven.
Triggers — wanneer hij verschijnt. Na een tijdsduur, na scrolldiepte, bij het verlaten van de pagina, na een klik op een element, na inactiviteit.
Geavanceerde regels — onder welke omstandigheden. Alleen bij nieuwe bezoekers, pas vanaf de tweede paginaweergave, slechts eenmaal per week, niet voor ingelogde gebruikers, alleen vanaf een bepaalde schermbreedte.
De instellingen die ik werkelijk aanraad
Na enkele jaren met klantprojecten zijn dit mijn standaardwaarden:
Trigger: scrolldiepte 50 procent in plaats van een tijdsvertraging. Wie de helft heeft gelezen, is in het onderwerp geïnteresseerd. Wie na drie seconden nog niets heeft gelezen, wordt door een pop-up niet overtuigd, maar verjaagd.
Geavanceerde regel: niet vaker dan eens per zeven dagen. Zonder die regel ziet een terugkerende bezoeker de pop-up bij elk bezoek. Dat is de snelste manier om iemand blijvend kwijt te raken.
Geavanceerde regel: pas vanaf de tweede paginaweergave. Bij het allereerste contact is de bereidheid om zich in te schrijven toch al laag.
Op de telefoon terughoudend. Een pop-up die het kleine scherm vult, is duidelijk opdringeriger dan op de desktop. Ik schakel pop-ups mobiel vaak helemaal uit of gebruik een smalle balk aan de onderrand in plaats van een venster in het midden.
Exit-intent alleen op de desktop. Die trigger reageert op de muisbeweging naar de vensterrand. Op aanraakapparaten is er geen muis, het gedrag is daar onbetrouwbaar.
Eén punt dat niet onderhandelbaar is
De pop-up moet zich ondubbelzinnig laten sluiten. Een zichtbaar kruisje, voldoende groot, met genoeg afstand tot andere elementen. Geen kruisje in lichtgrijs op wit, geen kruisje dat pas na vijf seconden verschijnt.
Dat is geen kwestie van smaak. Een pop-up zonder duidelijk herkenbare sluitmogelijkheid is een toegankelijkheidsprobleem en in geval van twijfel ook een juridisch probleem. Controleer bovendien of de pop-up zich met de Escape-toets laat sluiten en of de toetsenbordnavigatie er niet achter blijft hangen.
Wat een pop-up niet zou moeten zijn
Geen cookiebanner. Daarvoor zijn er gespecialiseerde gereedschappen die toestemmingen documenteren en scripts werkelijk blokkeren — een Elementor-pop-up doet dat niet. Wat er bij Elementor privacyrechtelijk verder in acht te nemen is, heb ik samengevat in Elementor AVG-conform inrichten.
En geen vervanging voor inhoud die men toch al niet vindt. Als uw belangrijkste aanbod alleen in de pop-up staat, is dat een navigatieprobleem, geen behoefte aan een pop-up.
Controleren voordat het live gaat
Test in een privévenster — als ingelogde gebruiker ziet u door de regels vaak helemaal niets en houdt u de pop-up ten onrechte voor defect. Bekijk hem bovendien één keer op de telefoon, en kijk na twee weken of de aanmeldingen werkelijk zijn gestegen. Zo niet, dan was het alleen een storing.
Hoe je zulke elementen inzet zonder de pagina onrustig te maken, is regelmatig onderwerp in mijn Elementor-training.
Tags